Centre d'aide

Retrouvez ici les réponses aux questions fréquentes et les ressources pour vous accompagner.

Ressources

Questions fréquentes

Connectez-vous à votre espace, puis rendez-vous sur votre inscription. Remplissez les informations demandées et uploadez les documents requis (pièce d'identité, etc.). Un indicateur de progression vous indique ce qu'il reste à faire.
Vos documents sont disponibles dans votre espace dans la section Mes documents. Si un document n'apparaît pas encore, il sera disponible automatiquement à l'issue de la formation. Vous pouvez aussi contacter votre organisme de formation directement.
Rendez-vous dans la section Réclamations de votre espace et cliquez sur Nouvelle réclamation. Décrivez votre problème — votre organisme de formation en sera informé et vous répondra dans les meilleurs délais.
Les coordonnées de votre organisme de formation sont disponibles sur votre fiche d'inscription. Vous pouvez aussi les contacter directement par email depuis votre espace.