Développer sa communication interpersonnelle

Par Emilie GARBARINO-CUNIAL en Communication

Pour l'entreprise, développer la communication interpersonnelle, c'est avant tout prendre soin de l'humain au cœur de l'organisation. Lorsque les personnes communiquent avec clarté et bienveillance, les échanges deviennent plus fluides, les incompréhensions s'estompent et chacun peut travailler avec plus de sérénité. Cette qualité relationnelle crée naturellement un climat de confiance où les équipes se sentent écoutées et reconnues, permettant aux liens de se tisser et aux collaborations de s'épanouir. C'est dans cet environnement que naît l'intelligence collective, où chacun ose partager ses idées et contribuer pleinement. Et lorsque les collaborateurs se sentent compris et respectés dans leurs échanges quotidiens, ils choisissent naturellement de rester et de grandir au sein de l'entreprise.

Pour les collaborateurs, apprendre à mieux communiquer, c'est s'offrir la possibilité de créer des relations professionnelles authentiques et enrichissantes. Cette confiance nouvelle qui émerge transforme la manière d'aborder chaque interaction : échanger avec un collègue, partager une idée, oser exprimer un désaccord. Fini le stress des malentendus qui pèsent sur le moral ! À la place, des échanges apaisés où l'on se sent réellement entendu et compris. Ces nouvelles compétences ouvrent aussi des portes insoupçonnées pour évoluer, car savoir créer du lien est une qualité précieuse à tous les niveaux. Et surtout, elles permettent de construire au quotidien des relations de travail sincères et harmonieuses, où il fait bon collaborer et grandir ensemble.

Intention pédagogique :

#expériences : Mêler ateliers expérientiels, tests et apports théoriques pour intégrer les apprentissages dans le quotidien de chacun.
#adaptabilté : Définir des outils et actions en cohérence avec la personnalité et l’approche de chacun en lien avec la culture
d’entreprise.
#plaisir : Intégrer des approches de gamification pour des expériences apprenantes et impactantes émotionnellement.
#confiance : Créer un cadre de confiance et de sécurité propice au lâcher-prise pour permettre la puissance de chacun.

 

Déroulé pédagogique

Découvrez ci-dessous le programme de la formation Développer sa communication interpersonnelle.

Journée 1
Embarquement
Définir son mode de communication et ses mécanismes de défense
PAUSE
Comprendre ses émotions pour les mettre au service de sa communication
PAUSE DEJEUNER
Connaître ses drivers pour adapter sa communication
Identifier ses canaux sensoriels préférentiels
Pause
Pratiquer l’écoute écoute active
Cartographier sa capacité à recevoir, donner, refuser et demander
Journée 2
Découvrir les principes de la communication non-violente
Pratiquer le feedback
PAUSE
Questionner, reformuler, apaiser
PAUSE DEJEUNER
Développer son assertivité
Apprendre à dire non et poser un cadre
PAUSE
Désamorcer les tensions
Définir son plan d'action pour mettre en place les outils de la formation
Télécharger le programme complet

Date de dernière mise à jour : 04/05/2026

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