Amélioration des pratiques administratives en cabinet dentaire ou d’orthodontie

Par Laurent Rougier en Juridique

Cette formation vise à professionnaliser les pratiques administratives en cabinet dentaire et d’orthodontie, en optimisant le parcours patient, la gestion des paiements, des stocks et des rendez-vous. Elle permet aux assistant·es de gagner en efficacité, en autonomie et en rigueur pour contribuer à une organisation fluide et rentable du cabinet.

Déroulé pédagogique

Découvrez ci-dessous le programme de la formation Amélioration des pratiques administratives en cabinet dentaire ou d’orthodontie.

Journée 1
Gestion du parcours patient : - Analyse du cheminement des patient.e.s : du premier RDV à la fin du traitement - Identification des étapes clés et mise en place d’un suivi précis
Pause déjeuner
Suivi administratif du parcours patient : - Paiement des factures : procédures et gestion des paiements - Relances et gestion des impayés
Journée 2
Gestion des stocks : - Rentrer le stock sur le logiciel : gestion des approvisionnements et suivi des consommables - Optimisation des commandes
Pause déjeuner
Remboursements CMU : - Gestion des encaissements - Procédures spécifiques et solutions pour améliorer le suivi
Journée 3
Gestion de l’agenda des praticien.ne.s : - Lister tous les types de RDV (rentables ou non) - Stratégies pour améliorer la planification et la rentabilité du cabinet
Pause déjeuner
Optimisation et rentabilité des rendez-vous : - Suivi Doctolib : gestion du calendrier, optimisation des disponibilités et communication avec les patients - Atelier de mise en situation sur l’organisation des créneaux
Journée 4
Participation à l’optimisation du budget - Sensibilisation à la comptabilité et à la gestion du budget - Stratégies adaptées en fonction de votre cabinet
Pause déjeuner
Plan d’action - Plan d’action personnalisé pour chaque assistant.e - Synthèse et mise en application des acquis
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Date de dernière mise à jour : 01/07/2025

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