Développer son intelligence commerciale

Par Walter Rosa en Marketing

PROGRAMME DE FORMATION :

DEVELLOPEZ VOTRE INTELLIGENCE COMMERCIALE

 

LES OBJECTIFS PEDAGOGIQUES DE FORMATION

A l’issue de la formation le stagiaire sera capable de :

 

-          Développer les fondamentaux de la relation client

-          Appliquer les techniques de vente

-          Transmettre un prisme et une vision commerciale

-          Relancer et Fidéliser les clients

-          Accompagner leur client

-          Gagner en autonomie

 

PUBLIC VISE

Accounts Exécutives et Sales

NIVEAU DE CONNAISSANCES PREALABLES REQUIS
Aucun prérequis


LES MOYENS PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES


Présentiel, en distanciel à la demande du client.

Moyens pédagogiques : 50% théorie 50% pratique
Pédagogie active : les apprenants sont mis en situation plusieurs fois pendant les différents ateliers

Moyens techniques : un rétroprojecteur, un ordinateur, un PowerPoint, Canva & un paperboard

En présentiel : la formation se déroulera directement chez le client.

Dans les deux cas, des fiches mémos seront envoyées par mail à la fin de la formation

L’ENCADREMENT DE L’ACTION DE FORMATION

Spécialisé en développement commercial depuis 20 ans.

LES MOYENS D’EVALUATION MISE EN ŒUVRE ET SUIVI

- la liste d’émargement à la demi-journée

- le certificat de réalisation

- évaluation de fin de formation

ACCESSIBILITE AUX PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

La loi du 5 septembre 2018 pour la « liberté de choisir son avenir professionnel » a pour objectif de faciliter l’accès à l’emploi des personnes en situation de handicap.

Notre organisme tente de donner à tous les mêmes chances d’accéder ou de maintenir l’emploi.

Nous pouvons adapter certaines de nos modalités de formation, pour cela, nous étudierons ensemble vos besoins.
Pour toutes questions, merci de contacter

Déroulé pédagogique

Découvrez ci-dessous le programme de la formation Développer son intelligence commerciale.

Journée 1
Qu’est-ce que la vente ? Qu’est-ce que le métier de commercial ?
Comprendre les enjeux et les méthodes
Pause déjeuner
Qu’est-ce que la prospection ?
L’importance de la vente additionnelle
Restitution de fin de journée
ReX de la journée
Journée 2
Entretenir son mental de chasseur
Vendre des services additionnels de manière proactive
Pause déjeuner
Techniques de communication efficace au téléphone
Restitution de fin de journée
ReX de la formation
Journée 3
Développer des trames et des réponses adaptées aux différentes situations
Pause déjeuner
Les 3 types d’apport pour la fidélisation
Maîtriser la CNV pour fidéliser
L’anti-vente pour saisir des opportunités
Restitution de fin de formation
Télécharger le programme complet

Date de dernière mise à jour : 08/08/2024

Les prochaines sessions de cette formation

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